!      SUPER PROMOCJA   DO  KOŃCA  GRUDNIA  KAŻDA   DOSTAWA GRATIS      !       30 DNI  NA  ZWROT  LUB  WYMIANĘ      !

Zamówienie wysyłamy w ciągu 48 h

Kontakt telefoniczny 790 500 401

Reklamacje

Wszystkie towary w sklepie Aligoo.pl objęte są 24 – miesięczną gwarancją.

Aby zareklamować obuwie należy:

  1. Zareklamowany towar wraz z wypełnionym formularzem (pobierz formularz) wysłać na adres sklepu:
    Salon Obuwia Aligator
    Aligoo.plUl. Belgradzka 4802-793 WarszawaProszę podać przyczynę reklamacji (krótki opis uszkodzeń), swoje dane osobowe, dane kontaktowe i nr konta, na który ma być dokonany zwrot należności.
  2. Należy dołączyć dowód zakupu . (jest podstawą do przyjęcia towaru do reklamacji).
  3. Warunkiem skorzystania z reklamacji jest jej złożenie w terminie 2 miesięcy od daty wykrycia wady.
  4. Dla usprawnienia procesu reklamacyjnego prosimy o wysyłanie obuwia suchego i czystego.

Rozpatrzenie reklamacji

Reklamacje są rozpatrywane przez niezależnego rzeczoznawcę a jego opinia podpisana i opieczętowana jest dołączona do każdej rozpatrzonej pary.

O rozpatrzeniu reklamacji poinformujemy Cię w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji obuwie zostanie naprawione, wymienione na nowe wolne od wad lub kwota zareklamowany towar zostanie zwrócona przelewem bankowym na wskazane, przez Kupującego, konto w ciągu 14 dni roboczych.

Pamiętaj!

Reklamacjom nie podlega:

  • naturalne zużywanie się obuwia,
  • uszkodzenia mechaniczne,
  • obicia, otarcia,
  • deformacje powstałe w wyniku niedopasowania buta do stopy,
  • uszkodzenie wynikłe z niewłaściwego użytkowania i nieodpowiedniej konserwacji,
  • przemakanie obuwia niezabezpieczonego membraną .