Zamówienie wysyłamy w ciągu 48 h

Kontakt telefoniczny 790 500 401

Zwroty i wymiany

Procedury wymiany/zwrotu

Jeśli towar, który zakupiłeś nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać. 

Na zwrot towaru masz aż 365 dni od daty jego otrzymania.

Pobierz formularz zwrotu/wymiany (formularz tutaj)

1. Sprawdź stan towaru. Podstawowym warunkiem wymiany/zwrotu jest jego idealny stan. Brak śladów użytkowania, oryginalne, nieuszkodzone pudełko, metki. 

2. Dołącz dowód zakupu (paragon) oraz formularz zwrotu, który pobierzesz tu: (formularz tutaj)

3. Zapakuj - pudełko należy zabezpieczyć folią lub papierem i wyślij. 

Adres wysyłki: 

Salon Obuwia Aligator

Aligoo.pl 

Ul. Belgradzka 48 lok u6
02-793 Warszawa
Telefon 790 500 401

Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Kupujący.

Po przyjęciu przesyłki otrzymasz od nas wiadomość email z powiadomieniem.


Jeśli chcesz dokonać wymiany towaru:

1. Złóż nowe zamówienie (w celu rezerwacji butów). Konieczne jest wpisanie w uwagach „WYMIANA” i podanie numeru zamówienia, które zostanie odesłane.
2. Wyślij do nas wymieniany produkt zgodnie z powyższą procedurą.
3. Obuwie wymieniamy po otrzymaniu przesyłki.
Przy wymianie koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący a koszt wysyłki do Klienta liczony jest według cennika dostawy aligoo http://aligoo.pl/strona/produkt-dostawa.

Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.

Pieniądze za zwrócony towar zostaną przelane na Twoje konto w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.